1. Información que Recopilamos

En Evarinthalexo, recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio de planificación financiera posible. Esta información nos permite personalizar su experiencia y proporcionarle asesoramiento financiero adaptado a sus necesidades específicas.

2. Cómo Utilizamos Su Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios de planificación financiera y ofrecerle una experiencia personalizada y segura. Cada dato que procesamos tiene un propósito específico y legítimo.

Sus datos nos permiten crear planes financieros personalizados, enviarle recomendaciones relevantes sobre productos financieros, mantenerle informado sobre cambios en el mercado que puedan afectar sus inversiones, y proporcionarle asistencia técnica cuando sea necesario. También utilizamos información agregada y anonimizada para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

3. Compartición de Datos con Terceros

Evarinthalexo mantiene una política estricta de privacidad y no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con su consentimiento previo o cuando sea legalmente requerido.

4. Sus Derechos y Control de Datos

Como usuario de Evarinthalexo, usted mantiene control total sobre su información personal. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le otorga derechos específicos que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y transparente.

Puede acceder a toda su información personal almacenada en nuestros sistemas en cualquier momento, solicitar correcciones si encuentra datos incorrectos, y obtener una copia completa de sus datos en formato portable. Si decide que ya no desea utilizar nuestros servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación completa de su información, aunque conservaremos datos mínimos requeridos por ley durante los períodos establecidos por la regulación financiera española.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de su información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección que incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores, monitoreo continuo de seguridad, y auditorías regulares realizadas por empresas de ciberseguridad independientes.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea, garantizando que sus datos nunca salgan del territorio europeo y cumplan con las regulaciones más estrictas de protección de datos. Todo nuestro personal con acceso a datos personales ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos y ciberseguridad.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos financieros se conservan durante un período mínimo de 5 años según requiere la regulación española, mientras que la información de marketing se elimina automáticamente si no hay interacción durante 3 años.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, recordar sus preferencias, y proporcionar funcionalidades personalizadas. Distinguimos entre cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales que mejoran su experiencia pero que puede desactivar.

Las cookies esenciales incluyen aquellas necesarias para la autenticación segura, mantenimiento de sesión, y funcionalidades básicas de la plataforma. Las cookies opcionales nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios, qué contenido encuentra más útil, y cómo podemos mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España y procesamos la mayoría de datos dentro de la Unión Europea, ocasionalmente podemos transferir cierta información a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para funcionalidades específicas como análisis de datos o soporte técnico.

9. Menores de Edad

Evarinthalexo está diseñado específicamente para adultos mayores de 18 años que pueden tomar decisiones financieras independientes. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas.

Si es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información de nuestros registros.

10. Actualizaciones de Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, regulaciones aplicables, o mejores prácticas de protección de datos. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Los cambios menores, como correcciones tipográficas o clarificaciones que no afecten sus derechos, pueden implementarse sin notificación previa pero siempre se reflejarán en la fecha de última actualización.